Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Portal Rasmi JBG menyediakan kemudahan W3C Web Accessibility Initiative (WAI) yang boleh di akses oleh Orang Kurang Upaya (OKU) dengan kemudahan yang bersesuaian.

Pengguna warga tua

Untuk warga tua, saiz tulisan boleh diubah menjadi lebih besar atau lebih kecil untuk memudahkan bacaan anda.

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Carian terletak di penjuru kanan atas membolehkan pengguna mencari maklumat yang dikehendaki.

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

• Memuatkan koleksi gambar dan video yang dikelaskan mengikut Album.
• Klik pada Galeri Gambar untuk akses kepada galeri gambar
• Klik pada Galeri Video untuk akses kepada galeri video
• Pengguna boleh klik pada gambar untuk membesarkannya
• Gambar dan Video boleh dimuat turun

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Kini anda boleh melayari Portal Rasmi JBG versi mudah alih menerusi telefon pintar anda dengan hanya melalui Kod QR JBG. Berikut disediakan cara penggunaan Kod QR.

Cara penggunaan Kod QR melalui telefon pintar

1. Memuat turun dan lakukan instalasi aplikasi QR Reader yang bersesuaian dengan telefon pintar (smartphone) anda.
2. Pilih dan aktifkan aplikasi QR Reader dan kemudian imbas Kod QR di bawah dengan menggunakan kamera dari telefon pintar anda.
3. Anda akan terus dibawa ke Portal Rasmi JBG versi mudah alih.
4. Kandungan dan maklumat di dalam Web Mudah Alih JBG ini akan ditambah dari masa ke semasa.

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mobil	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Menu Utama Portal Rasmi JBG terdiri daripada

• Menu LAMAN UTAMA memaparkan maklumat seperti Berita dan Terkini.
• Menu MENGENAI JBG memaparkan maklumat seperti Sejarah Penubuhan, Visi, Misi dan Moto Jabatan, Fungsi, Kuasa, Carta Organisasi, Senarai Ketua Pengarah, Bahagian dan Cawangan.
• Menu PERKHIDMATAN memaparkan maklumat seperti Umum, Litigasi, Pengantaraan dan Khidmat Nasihat.
• Menu PENERBITAN memaparkan maklumat seperti Koleksi Ucapan, Risalah, Buletin, Laporan Tahunan, Buku JBG 1970 - 2010 dan Keratan Akhbar.
• Menu SOALAN LAZIM memaprkan maklumat seperti Umum, Sivil, Syariah, Peguam Panel dan Pengantaraan.
• Menu HUBUNGI KAMI memaparkan direktori JBG yang terdapat di seluruh Malaysia.
• Menu WARGA JBG adalah khusus untuk penjawat awam yang bertugas di JBG, akses kepada WARGA JBG memerlukan log masuk terlebih dahulu.

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mobil	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Sila gunakan ikon di atas untuk bantuan mengenai Laman Utama, Menu Utama, Carian, Galeri Foto, Web Mobile, RSS, Akses Kurang Upaya W3C dan Kod QR.

Bagi pertanyaan am, anda juga boleh merujuk kepada Soalan Lazim, untuk mendapatkan jawapan segera.

Masih memerlukan bantuan?

Sila hantarkan isu atau pertanyaan anda menggunakan Borang Maklum Balas Portal (JBG4U) yang disediakan atau hubungi pegawai yang berkenaan di laman Hubungi Kami. Pihak kami akan mengemukakan jawapan dalam tempoh tidak lebih dari tiga (3) hari bekerja.

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Apa itu RSS?

RSS atau RDF Site Summary adalah suatu aplikasi XML (Extensible Markup Language) mengikut tahap spesifikasi W3Schools . Ia merupakan suatu format sindikasi berita dan digunakan sebagai agen untuk mendapatkan berita atau data secara atas talian daripada halaman web yang menyokong aplikasi ini.

Apa itu RssReader?

RssReader adalah satu program yang membolehkan anda menerima berita atau maklumat dari halaman web yang menyokong aplikasi RSS terus ke desktop anda. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai RssReader, sila ke halaman ini http://www.rssreader.com/

RSS di Laman Web Jabatan Bantuan Guaman

Kemudahan aplikasi RSS ini disediakan khas untuk kegunaan pengguna laman web JBG untuk mendapatkan info terkini berkenaan dengan maklumat terkini yang dikeluarkan oleh JBG. Melalui kemudahan aplikasi ini diharap agar JBG dapat menyalurkan maklumat terkini daripada laman web JBG dengan lebih pantas dan berkesan.

Melalui RSS Feeds ini juga:

Anda boleh memilih untuk membaca berita yang anda inginkan dan relevan dengan kehendak.
Anda secara tidak langsung mendapat informasi yang boleh dipercayai dan mencegah daripada informasi yang tidak diinginkan (Spam).
Anda dapat mengetahui maklumat terkini mengenai JBG dengan lebih cepat dan berkesan.
Berita atau maklumat yang dipaparkan adalah yang terkini tanpa perlu melayari laman ini

Bantuan Pengguna	Laman Utama	Menu Utama	Carian	Galeri Foto / Video	Web Mudah Alih	RSS	Akses Kurang Upaya W3C	Kod QR

Portal JBG mempunyai ciri-ciri responsive, oleh itu ia boleh dilayari dengan menggunakan telefon bimbit. Cara melayari laman web menggunakan telefon bimbit anda.

1. Pastikan telefon bimbit anda telah di set untuk sambungan data. (Hubungi penyedia perkhidmatan anda sekiranya anda tidak pasti).
2. Sebagai alternatif, jika telefon bimbit atau tab anda mempunyai sambungan WiFi, aktifkan WiFi anda dan cari sambungan WiFi pilihan anda.
3. Pilih pelayar ('browser') yang terdapat dalam telefon anda. (Contohnya, Mozilla Firefox , Google Chrome atau Opera ).
4. Layari laman web menggunakan 'browser' dengan menaip http://www.jbg.gov.my dan klik OK/Enter/Submit. 

JBG Raub telah mengadakan ceramah pendamping guaman bagi kes jenayah seksual kanak-kanak seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi penerangan kepada para Pegawai dan Penolong Pegawai Kebajikan Masyarakat (daripada daerah Raub, Bentong, Kuala Lipis, Temerloh dan Jerantut) berkenaan Khidmat Pendamping Guaman yang diperkenalkan oleh Akta Bantuan Guaman (Pindaan) 2017. Menerusi program ini, seramai 14 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

Jadual Khidmat Nasihat Litar di JBG Labuan akan datang adalah seperti berikut

JBG Kota Bharu, Kelantan telah mengadakan program kesedaran masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat dan bantuan guaman kepada orang awam sama ada dalam kes-kes sivil, jenayah atau syariah.

Menerusi program kali ini, seramai 20 orang pengunjung telah mengikuti program tersebut.

Pegawai sedang memberi khidmat nasihat kepada pelanggan

Pelanggan yang hadir untuk mendapatkan khidmat nasihat

JBG Perlis  telah mengadakan Program Kesedaran Masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat dan bantuan guaman kepada orang awam sama ada dalam kes-kes sivil, jenayah atau syariah. Menerusi program ini, seramai 13 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

JBG Negeri Pulau Pinang telah mengadakan Program Kesedaran Masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat dan bantuan guaman kepada orang awam sama ada dalam kes-kes sivil, jenayah atau syariah. Menerusi program kali ini, seramai 25 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

JBG Pulau Pinang telah mengadakan Program Kesedaran Masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat dan bantuan guaman kepada orang awam sama ada dalam kes-kes sivil, jenayah atau syariah. Menerusi program ini, seramai 20 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

JBG Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur telah mengadakan Program Kesedaran Masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat mengenai kes-kes mahkamah syariah dan bantuan guaman kepada orang awam. Menerusi program kali ini, seramai 3 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

JBG Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur telah mengadakan Program Kesedaran Masyarakat seperti berikut:

Program ini bertujuan untuk memberi perkhidmatan nasihat mengenai kes-kes mahkamah syariah dan bantuan guaman kepada orang awam. Menerusi program kali ini, seramai 3 orang pengunjung telah hadir ke program tersebut.

Pada 25 April 2019, Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur telah mengadakan Klinik Guaman JBG di Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur di mana butiran program tersebut adalah seperti mana yang berikut:

Seramai dua (2) orang klien telah hadir mendapatkan nasihat berhubung Syariah (fasakh dan hak jagaan anak dan nafkah Anak). Klien-klien tersebut telah diberikan nasihat guaman dan telah dinasihatkan supaya hadir ke pejabat Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur yang terletak di Menara TH Perdana, Kuala Lumpur untuk sesi konsultasi seterusnya.

Pada 15 Ogos 2018, Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur telah mengadakan Klinik Guaman JBG di Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur di mana butiran program tersebut adalah seperti mana yang berikut:

Seramai lima (5) orang klien telah hadir mendapatkan nasihat mengenai kes yang telah mereka failkan di Mahkamah Syariah sebelum ini. Klien-klien tersebut telah dinasihatkan untuk pergi ke Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur yang terletak di Menara Raja Laut, Jalan Raja Laut sekiranya berminat untuk mendapatkan bantuan guaman.

Pada 11 Januari 2019, Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur telah mengadakan Klinik Guaman JBG di Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur di mana butiran program tersebut adalah seperti mana yang berikut:

Seramai dua (2) orang klien telah hadir mendapatkan nasihat mengenai kes yang telah mereka failkan di Mahkamah Syariah sebelum ini. Klien-klien tersebut telah dinasihatkan untuk pergi ke Jabatan Bantuan Guaman Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur yang terletak di Menara TH Perdana, Kuala Lumpur sekiranya berminat untuk mendapatkan bantuan guaman.